Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

04/02/2021 às 23:59

ID: 119209523

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 16/01 efetuei a compra do produto deste site e até hoje nada de retorno, nem sequer o código de rastreio enviaram, é triste este tipo de situação em pleno tempo de pandemia onde as pessoas buscam por soluções para resolver seus problemas e existem pessoas que se aproveitam ainda sim da situação.

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Resposta da empresa

06/02/2021 às 04:42

Olá Márcio, entre em contato conosco via e-mail informando seu número de rastreio, por gentileza.

E-mail oficial: *******




Att, Marcela!

Réplica da empresa

06/02/2021 às 04:43

Olá Marcos, entre em contato conosco via e-mail informando seu número de rastreio, por gentileza.

E-mail oficial: *******




Att, Marcela!

Réplica do consumidor

11/04/2021 às 16:14

Enviaram novamente a encomenda e aconteceu da mesma forma, pelo rastreio dizem que foi entregue sendo que nunca chegou nada.