COMPREI E NUNCA RECEBI

Não resolvido
Guarulhos - SP
29/12/2022 às 11:13
ID: 156452439
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Em 18/01/******* fiz a compra do produto Spray UltraLeak - Exclusiva Tecnologia StopLeak
R$ 99,90 x 1 R$ 99,90.
Comprei no cartão de crédito com pagamento único o qual foi aprovado no mesmo dia.
No mesmo dia obtive o código de rastreio e a informação de que assim que assim que recebessem a autorização do mercado pago me enviariam o produto, desde então quando tento rastrear aparece como código não encontrado e o produto nunca chegou em minha residência.
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Consideração final do consumidor
04/01/2024 às 10:19
A loja nunca entrou em contato comigo para resolver a situação e não devolveu o dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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