fui [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Pardinho - SP
03/02/2021 às 10:01
ID: 119103713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um vedante em oferta (2 por 1) na After Store, paguei com boleto e não recebí o produto. entrei em contato pelo wats e pelo site, sem retorno.
Mandei um email para o mercado pago com o comprovante de pagamento e tambem não recebi resposta.
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Resposta da empresa
06/02/2021 às 04:44
Olá Márcio, entre em contato conosco via e-mail informando seu número de pedido, por gentileza.
E-mail oficial: *******
Vamos te auxiliar!
Att, Marcela!
Réplica do consumidor
07/02/2021 às 09:32
Bom dia,
primeiro meu nome não é Marcio, a resposta veio em nome do Marcio,
segundo já havia me comunicado com a sra. Marcela por wats e não recebí resposta,
terceiro não tenho o numero de pedido pq a empresa recebeu o pagamento do boleto e não realizou a venda.
o Boleto estava anexado na declaração.
Obrigada
Viviana Faria