Reembolso, plataforma Ac buy, não quer se responsabilizar por nada, me deixar sem o dinheiro e sem o dispositivo

Não respondida
Conceição das Alagoas - MG
01/04/2026 às 11:34
ID: 244779141
Fiz uma importação usando essa empresa. Porém ela não foi autorizada ao chegar ao Brasil, eu paguei o seguro para caso isso acontecesse, eles se recusam a me fornecer uma solucao justa como o reenvio da mercadoria ou o reembolso! Uma tremenda falta de respeito com o comprador, querem me deixar sem o produto e sem o dinheiro, detalhe eu paguei pelo adicional do seguro. Detalhe, o pacote já deu como devolvido pela receita, deixarei as provas.