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Paranaguá - PR

24/12/2024 às 15:18

ID: 205550449

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Meu filho e 6 anos é fa de pkxd.. desde quarta feira passada, dia 17, estamos com problemas para entrar no pkxd, a tela fica preta e não entra. Como ele não fez vinculação da conta, abri uma requisição de número 2659548, aberta no dia 18, isto é a 6 dias, e até o momento não foi solucionado. Me pediram os comprovantes de compras no site, p4imeiramebte qualquer pagamento, depois pediram uma data específica e os mesmos foram enviados. Estou há 5 dias sem nenhuma resposta e o meu filho deseja de presente de natal, compra no pkxd.. já pedi prazo e até agora nenhum retorno. Por favor solicito urgência na demanda. obrigado..