Problema para recuperar conta no PKXD
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
15/07/2026 às 13:08
ID: 253984549
Tenho conta no PKXD desde 2020 e pedi acesso ao e-mail cadastrado e não consigo recuperar a senha.
Fiz uma solicitação de recuperação de conta registrada pelo número (2862944), mas não me retornaram com uma solução.
Tenho diversas compras no app e, por não conseguir recuperar a senha, estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] pela burocracia da empresa.
Preciso de uma solução urgente, pois meu filho de 9 anos joga o PKXD e não consegue mais.