Reclamação resolvida

Resolvido

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Jaguariúna - SP

28/10/2024 às 18:29

ID: 200707981

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ouve uma tentativa de compra de R$*******,68, o cartão de crédito bradesco consta débito e crédito do valor, depois ouve mais 2 compras parceladas em 3x onde o valor de cada parcela foi de R$86,63.

Aguardo:
* Nota fiscal da compra;
* Horário da compra;
* Local da compra;
* Autorização da compra.

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Resposta da empresa

06/11/2024 às 10:57

Prezado Marcelo, bom dia!

Fizemos contato com o senhor através de nosso meio de comunicação oficial, e por lá, tratamos todas as questões em relação ao não reconhecimento da compra.

Acreditamos que todas as dúvidas tenham sido sanadas.
Tenha uma ótima semana, e qualquer dúvida ficamos a sua disposição.

Att.
Marco Salvati
Gerente E-commerce

Consideração final do consumidor

10/11/2024 às 14:01

minha dúvida foi super esclarecida, com um atendente da empresa que representou muito bem e me mostrou tudo abertamente sobre o que ocorreu. obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10