Não reconhecimento de compra

Resolvido
Jaguariúna - SP
28/10/2024 às 18:29
ID: 200707981
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOuve uma tentativa de compra de R$*******,68, o cartão de crédito bradesco consta débito e crédito do valor, depois ouve mais 2 compras parceladas em 3x onde o valor de cada parcela foi de R$86,63.
Aguardo:
* Nota fiscal da compra;
* Horário da compra;
* Local da compra;
* Autorização da compra.
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 10:57
Prezado Marcelo, bom dia!
Fizemos contato com o senhor através de nosso meio de comunicação oficial, e por lá, tratamos todas as questões em relação ao não reconhecimento da compra.
Acreditamos que todas as dúvidas tenham sido sanadas.
Tenha uma ótima semana, e qualquer dúvida ficamos a sua disposição.
Att.
Marco Salvati
Gerente E-commerce
Consideração final do consumidor
10/11/2024 às 14:01
minha dúvida foi super esclarecida, com um atendente da empresa que representou muito bem e me mostrou tudo abertamente sobre o que ocorreu. obrigado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10