Insatisfação com premiação da roleta diária

Respondida
Blumenau - SC
13/08/2026 às 10:34
ID: 256360557
Bom dia venho por meia dessa reclamação mostrar meu constragimento com a plataforma, principalmente com a roleta diária a meses não cai em nada, sempre em sem premiação uma casa que antigamente era tão boa, hj em dia estão deixando a desejar sou cliente a muito tempo mais ultimamente estão deixando a desejar com os clientes fiéis!
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 16:53
Olá, Everton. Esperamos que esteja bem.
Recebemos sua manifestação referente à experiência com a roleta diária, na qual você relata que há meses não recebe nenhuma premiação e demonstra sua insatisfação com a situação, especialmente por ser um cliente de longa data.
Para compreendermos melhor o ocorrido e darmos continuidade ao seu atendimento, entraremos em contato com você pelo WhatsApp, através do número informado na reclamação registrada no Reclame Aqui.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe o contato e responda às nossas mensagens para que possamos prosseguir com a análise do caso.
Atenciosamente,
Equipe AFUN