Insatisfação com premiação da roleta diária

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Blumenau - SC

13/08/2026 às 10:34

ID: 256360557

Bom dia venho por meia dessa reclamação mostrar meu constragimento com a plataforma, principalmente com a roleta diária a meses não cai em nada, sempre em sem premiação uma casa que antigamente era tão boa, hj em dia estão deixando a desejar sou cliente a muito tempo mais ultimamente estão deixando a desejar com os clientes fiéis!

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 16:53

Olá, Everton. Esperamos que esteja bem.

Recebemos sua manifestação referente à experiência com a roleta diária, na qual você relata que há meses não recebe nenhuma premiação e demonstra sua insatisfação com a situação, especialmente por ser um cliente de longa data.

Para compreendermos melhor o ocorrido e darmos continuidade ao seu atendimento, entraremos em contato com você pelo WhatsApp, através do número informado na reclamação registrada no Reclame Aqui.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe o contato e responda às nossas mensagens para que possamos prosseguir com a análise do caso.

Atenciosamente,
Equipe AFUN