Plataforma Afun não paga bônus mensal após atingir meta de apostas.
Não resolvido
Rio Grande - RS
01/09/2026 às 05:39
ID: 257891699
A plataforma Afun está me [Editado pelo Reclame Aqui], não paga o bonus mensal, altrapassei mais de 30 mil em apostas e a regra pedi para alcançar 20 mil mensal. Sendo assim o bonus mensal foi [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 08:39
Olá, Fernando! Esperamos que esteja tudo bem com você!
Recebemos sua reclamação referente ao não recebimento do bônus mensal, mesmo após, conforme relatado, ter ultrapassado o valor de R$ 30.000,00 em apostas, considerando a regra de R$ 20.000,00 mencionada.
Para conversarmos com você e compreender melhor o ocorrido, tentamos realizar o contato pelo WhatsApp informado no número da reclamação, porém não conseguimos localizar o contato por esse meio.
Dessa forma, entraremos em contato via e-mail pelo endereço informado nesta reclamação, para dar continuidade ao atendimento e realizar os esclarecimentos necessários.
Ficamos à disposição para ouvir você e buscar esclarecer a situação da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe AFUN
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 23:34
uma plataforma que [Editado pelo Reclame Aqui] os apostadores
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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