Plataforma de Jogo Baniu Conta Após Ganho e Não Pagou Bônus Prometido
Respondida
São José dos Campos - SP
30/04/2026 às 21:22
ID: 247433309
Olha eu abaixei essa plataforma de jogo de cassino e que supostamente estava dando R$ 30,00 reais de bônus para o novo cadastro, pois bem fui lá e me cadastrei e com esse suposto bônus fiz @R$ 800 mil e logo em seguida minha conta foi banida mesmo até eu não ver o dinheiro que ganhei nessa plataforma.
Quero ser reembolsado pelo [Editado pelo Reclame Aqui] que supostamente foi feito pela plataforma.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 11:05
Olá, Sergio! Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de esclarecer um ponto muito importante: nós operamos exclusivamente sob o domínio Afun.bet, Afun.bet.br, 6z.bet.br e ai.bet.br, e não temos qualquer vínculo com outras plataformas, como a que você mencionou.
Conforme publicado no site da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda, as únicas marcas vinculadas à Brilliant Gaming LTDA são justamente essas que mencionamos acima. Você pode consultar essa informação diretamente no link oficial:
https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/lista-de-empresas
Dessa forma, se sua experiência ocorreu na plataforma Afun.com, informamos que não temos qualquer responsabilidade ou ingerência sobre essa empresa, e não conseguimos agir ou interferir em seu caso.
Seguimos totalmente à disposição para te ajudar com respeito e responsabilidade.
Atenciosamente,
Equipe Brilliant Gaming