Quero reativa ela

Olá, Igor. Esperamos que esteja bem!

Agradecemos o seu contato.

Verificamos em sistema que a exclusão da sua conta foi solicitada pelo próprio titular por meio das ferramentas de Jogo Responsável disponibilizadas na plataforma, tendo sido aplicada a modalidade de autoexclusão permanente em 12/08/2026 às 15:45:22.

Esclarecemos que, conforme previsto nos Termos e Condições da plataforma e nas diretrizes aplicáveis às políticas de Jogo Responsável, solicitações dessa natureza passam por etapas de confirmação e validação de segurança (KYC), justamente para garantir a autenticidade da solicitação realizada pelo usuário responsável pela conta.

Além disso, a autoexclusão permanente possui caráter irreversível, uma vez que sua finalidade é assegurar medidas de proteção ao jogador e prevenção de comportamentos de risco relacionados à atividade de apostas.

Dessa forma, após a conclusão definitiva da exclusão, não é possível reativar a conta, restabelecer o acesso ou desfazer a solicitação anteriormente confirmada no sistema.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais através dos canais oficiais de suporte.,

Atenciosamente,
Equipe AFUN.