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Ribeira do Pombal - BA

08/07/2026 às 22:49

ID: 253460153

A plataforma afun não deixa eu sacar, estão prendendo meu saque e chat online não da suporte.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 16:31

Olá, Lucimario. Tudo bem?

Agradecemos o seu contato.

Realizamos a verificação com base no CPF informado em sua solicitação e, de acordo com os dados localizados, não consta saldo disponível na conta.

Além disso, identificamos que:

A última data de login registrada foi em 16/06/2026;
O último saque realizado ocorreu em 02/08/2025, no valor de R$ 2.000,00.

Para que possamos dar continuidade à análise, poderia, por gentileza, confirmar se o CPF informado na solicitação é realmente o CPF da conta em questão ou se deseja verificar outro CPF?

Ficamos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe AFUN

Réplica do consumidor

11/07/2026 às 02:14

A conta é de uma amiga ela mandou eu entrar em contato, a conta está em outro cpf podemos resolver isso? Preciso que ajude ela a remover a conta bancária ela errou o número da agência *****