Mau atendimento e tentando desvincular

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/05/2021 às 18:09

ID: 124509995

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi uma ligação por watsaap de uma pessoa da Afup que me cobrava um título que nunca usei e havia pedido o cancelamento através do próprio vendedor, muito maus educados cobraram *******,00 por nenhum serviço prestado, e caso querer ficar com o péssimo atendimento deles pagaria 69,00 , eu como nunca quiz , pedi o boleto que eles disseram não trabalhar , é mandaram os números das contas eu fiz o depósito e liguei para pedir o cancelamento, eles não me atenderam mais, falei com uma atendente que me disse que passou o meu recado mas que se eles não ligaram é porque estavam muito atarefados, mas que ela avisaria novamente , perguntei o horário de encerramento ela me disse 18;00 mas para minha surpresa as 16:58 já não tinha mais ninguém para atender . Quero salientar; Empresa ruim , não convém fazer qualquer coisa com eles, péssimo atendimento, os vendedores te vendem o título e sai da empresa para evitar qualquer cobrança direta. Anunciam que garantem estadia se feita com 30 dias de antecedência porém é mentira.
São ótimos para receber ,mas se você quer sair eles te enrolam o.maximo que puder. Não comprem nada https://******* criam armadilhas com.contratos mostrando o https://******* pequenas com a parte ruim.

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Consideração final do consumidor

24/02/2023 às 09:03

Empresa falta com a verdade ao colocar suas propostas, depois que pega a entrada não atende mais

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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