Associação Fluminense de Educação: Cobrança indevida e negativação sem notificação ou comprovação
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
18/06/2026 às 22:35
ID: 251802857
Reclamante: *****
Reclamada: Associação Fluminense de Educação
Assunto: Cobrança sem comprovação documental e ausência de notificação prévia.
Venho, por meio desta, registrar reclamação em face da Associação Fluminense de Educação, em razão da inclusão de meu nome nos cadastros de inadimplentes sem que eu tenha recebido notificação prévia da dívida.
Ao consultar o sistema de proteção ao crédito, constatei a existência de registros em meu nome referentes à instituição. Contudo, até o presente momento:
Não fui devidamente notificado antes da negativação;
Não foi apresentado contrato assinado que comprove a origem da obrigação;
Não foi disponibilizado demonstrativo detalhado da evolução da dívida, contendo os valores originais, juros, multas, correção monetária e demais encargos aplicados.
Dessa forma, solicito que a empresa apresente:
Cópia integral do contrato devidamente assinado;
Comprovante da prestação do serviço ou da origem da dívida;
Comprovante da notificação prévia da negativação;
Relatório completo da evolução do débito, discriminando todos os encargos aplicados desde a origem da dívida.
Caso a empresa não apresente documentação suficiente para comprovar a legitimidade da cobrança, solicito a exclusão imediata da negativação dos cadastros de inadimplentes, bem como a suspensão de qualquer cobrança relacionada ao referido débito.
Requeiro, ainda, que o Procon adote as medidas cabíveis para assegurar o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor, garantindo meu direito à informação, transparência e ampla defesa.
Nestes termos, Pede deferimento.