Cobrança de taxa de matrícula indevida para bolsista ProUni
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
23/06/2026 às 23:00
ID: 252200541
Sou bolsista do ProUni e fui surpreendida com a cobrança de uma taxa de matrícula em um valor extremamente alto. Essa cobrança não condiz com o benefício concedido pelo programa e está me causando grande preocupação, pois tenho direito à bolsa e não disponho de condições financeiras para arcar com valores que deveriam estar cobertos pelo benefício.
Gostaria de esclarecimentos sobre a legalidade dessa cobrança e a revisão imediata do débito, uma vez que entendo que a condição de bolsista do ProUni deve ser respeitada. Tenho buscado resolver a situação, mas até o momento não obtive uma solução satisfatória.
Solicito que a instituição analise o caso com urgência, apresente a fundamentação para essa cobrança e, se constatada a irregularidade, realize o cancelamento do valor cobrado, garantindo o cumprimento dos direitos assegurados aos estudantes beneficiários do ProUni.
Aguardo um posicionamento e uma solução definitiva para que eu possa dar continuidade aos meus estudos sem ser prejudicada por cobranças incompatíveis com o meu benefício.