Cobrança indevida de boleto de universidade

Resolvido
Itaguaí - RJ
14/07/2026 às 17:05
ID: 253910541
Recebi esse boleto de cobrança indevida e gostaria que fosse cancelado. Não fiz matrícula nem sou aluna dessa universidade.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 18:09
Olá!
Esperamos que você esteja bem.
Antes de tudo, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelos transtornos e pela preocupação que essa situação possa ter causado.
Após a análise do seu relato, informamos que o boleto mencionado em sua manifestação já foi devidamente cancelado, não havendo mais pendências relacionadas a ele.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de apoio, permanecemos à disposição para ajudá-lo.
Agradecemos a compreensão.
Afya Unigranrio | Duque de Caxias
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 20:36
O problema foi resolvido. Só acho errado emitirem um boleto sem a contratação do serviço ser realizada.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8