Dificuldade para trancar ou cancelar pós-graduação e falha no atendimento da Afya Unigranrio
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/03/2026 às 15:51
ID: 242875433
Não consigo realizar trancamento ou cancelamento de pós-graduação. Estou desde 2 de fevereiro tentando fazer cancelamento e nunca consigo. Sistema do aluno no site da instituição não funciona. No whatsapp o atendimento começa e é encerrado logo assim que se escreve sobre trancamento e matrícula. Já tentei diversas vezes e não consigo. O número de reclamações nessa plataforma com o mesmo problema que o meu é enorme. E sem solução há meses! Como vocês da Afya Unigranrio pelo visto não zelam pela transparência e moralidade nos tratos com os alunos, estou entrando com as medidas judiciais cabíveis e reclamação/denuncia junto ao MEC.
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Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 20:13
Infelizmente a UNIGRANRIO que conheci e me formei acabou. Essa nova empresa que assumiu, Grupo Afya, é péssima e só pensa em lucrar. Não tem a mínima consideração pelo aluno. Não recomendo a ninguém mais fazer graduação e, principalmente, pós-graduação na UNIGRANRIO AFYA. Se você não quer ter problemas, fuja dessa instituição cada vez pior.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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