Ex-aluna solicita declaração de autenticidade de diploma com urgência para concurso público.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/09/2026 às 13:39
ID: 258582313
Sou ex aluna, e entrei em contato com atendimento pelo whatsapp para solicitar uma declaração de autenticidade da meu diploma, para fins de concurso público. Pois o meu é de 2025 e precisa desse documento para comprovar veracidade. Também aceitaria mudar meu diplomada para modelo digital que contém qr code. O que fosse mais rápido. Mas o prazo está acima do que posso esperar (20 dias uteis). Tenho prazo até 11/09/26 para entregar.
Por isso tentei contato repetidas vezes para saber se indo presencial poderia resolver o mais breve essa questão visto que preciso com urgência.
Mas nenhum canal soube me confirmar ou mesmo me passar o endereço.
Meu nome e: *****, estudei no polo do shopping carioca e me formei em administração em julho de 2015.
Protocolo do meu atendimento é: *****.
Preciso de um retorno por favor!
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 09:22
Olá!
Esperamos que esteja bem.
Primeiramente, gostaríamos de informar que o atendimento inicial foi realizado por meio de mensagem privada, para que pudéssemos compreender melhor a situação e prestar o suporte necessário de forma adequada.
Após a análise, sua solicitação foi devidamente concluída, com o envio da documentação solicitada pela Central do Aluno, por meio do protocolo nº *****.
Agradecemos pela compreensão e por aguardar durante o período de tratativa. Ficamos felizes em poder contribuir para a resolução da sua solicitação.
Desejamos muito sucesso em sua trajetória profissional e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Afya Unigranrio | Duque de Caxias