Recuperação de Email Institucional - Unigranrio Caxias

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Rio de Janeiro - RJ

26/05/2026 às 21:11

ID: 249775935

Boa tarde, fui aluna da unigranrio caxias, fiz o email quando eu era estudante, e estava utilizando o email ate hj, hoje na parte da manha tentei entrar no meu email como sempre, que é gerenciado pela unigranrio, apareceu que a senha foi alterada, só que eu não alterei nada, ai quando coloco esquecer senha para colocar uma nova, aparece para entrar em contato com o administrado do meu dominio, que no caso é a unigranrio, como faço para recuperar o email

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 10:37

Olá, tudo bem?

Lamentamos pelos transtornos causados conforme informado em seu relato.

Para que possamos dar andamento à análise da sua solicitação, precisamos confirmar algumas informações. Encaminhamos uma mensagem privada para o compartilhamento dos dados necessários, tudo bem?

Ficamos no aguardo!