Achei que seria um sonho,mais se tornou pesadelo! E ainda querem nus chantagear a assinar um contrato aonde tira a responsabilidade da agência sobre o carro

Respondida
Belo Horizonte - MG
25/10/2024 às 14:21
ID: 200522619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão no dia 27/03/******* fiz uma compra de um Logan ******* na AG automóveis da Tito fulgêncio no bairro industrial . Na segunda semana o carro começou a dar problema,colocava gasolina no valor de ******* fazia duas corridas e o carro acabava a gasolina me deixando na mão,pois sou motorista de aplicativo, então eu entrava em contato com o vendedor ele me disse que eu teria que fazer revisão no carro, então levei o carro para o mecânico da minha confiança, chegando lá o mecânico disse que havia um vazamento de óleo no motor,mandou o vidio eu encaminhei para o vendedor Mateus,e ele disse que meu carro não tinha garantia porque era de leilão,pois não me avisaram no ato da compra que o carro não tinha garantia,só depois que começou a dar problema que ele veio avisar. Com muito custo autorizaram a mexer no carro,mais fizeram hora para está fazendo o Pix para o mecânico,após uma semana efetuaram o pagamento,passando se uns dias o carro veio a dar problema novamente,estava com passageiro o carro parou comigo na avenida cristiano machado e eu tive que pagar outro Uber para a passageira, quando foi ver a bomba da gasolina estava vazando gasolina e tempo de pegar fogo, pois o vazamento vinha debaixo do banco de trás, então eu chamei o vendedor e ele disse que meu mecânico tinha mexido aonde não devia,sendo que mecânico não mexeu na parte elétrica e sim eles. Com muito custo eles pegaram o carro e levaram para trocar a tal sonda lâmina e me entregaram o carro,mais mesmo assim o carro não parou de consumir gasolina,no dia 23/09 o carro deu problema comigo em Timóteo eu entrei em contato o vendedor disse que a garantia já havia acabado,o mais engraçado é que no ato da garantia na segunda semana que comprei o carro,eu não tinha direito da garantia de 90 dias,depois que passaram os três meses aí a garantia já havia https://******* os 90 dias tinha passado, então eu pedi o mecânico que decesse o motor do carro para ver se teria como arrumar,o motor não dava retífica mais pois já havia feito meia sola no motor para está me vendendo. Então eu fui na agência o gerente Wesley me ouviu, disse que ia tentar me ajuda pelo motivo de eu já está reclamando do carro dês do começo,dentro dos 90 dias,eu então confie nele e ele me pediu que colocasse a prestação que estava atrasada e outros débitos que o carro tivesse ,para quando eles entregassem o carro arrumado ,eles já fizessem a transferência pois estava no nome da antiga dona,eles rebocaram o carro dia 17/10 e no dia 22/10 me pediram para assinar um contrato aonde eles estavam tirando toda responsabilidade do carro e minha mãe a proprietária no caso estaria abrindo mão de entrar na justiça
Fiz uma ocorrência hj dia 25/10 lá na agência porque minha mãe não vai assinar o contrato que eles estão pedindo,agora o carro está com eles,e eu parada sem trabalhar,o que seria um sonho está sendo um pesadelo!
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Resposta da empresa
11/12/2024 às 10:24
Prezada Izabella,
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