AG Automóveis

Reclamar dessa empresa

Ibirité - MG

01/06/2026 às 12:11

ID: 250226059

Fiz a compra de um carro na AG automóveis e antes da compra o vendedor fez um vídeo pra mim mostrando o estado de conservação do carro e algumas peças que seriam trocadas antes da venda, fui ver o carro e não tive nem 20 minutos pra ver o carro, marquei com o vendedor para chegar as 19 horas, eu cheguei as 18:40 e ele ficou me apressando falando que eu teria que assinar o contrato até as 19 horas que era o que o banco aceitava, ele falou que tudo que foi combinado seria arrumado e as peças não tinham chegado ainda. Fiz a compra em fevereiro, e desde quando fiz a compra eu entro em contato com a empresa toda semana e a resposta era sempre a mesma, já passamos pro pós vendas.
Hoje dia 1 de junho entrei em contato com o vendedor e ele me informou que saiu da empresa, eu já tinha passado todas essas informações para o diretor em maio e ele falou que já tinha cobrado do vendedor dar continuidade no processo de troca dessas peças, como o vendedor saiu da empresa eu entrei em contato com o diretor novamente pra saber sobre as peças e a resposta dele foi "Bom dia *****!
As notas dão da empresa.
Fizemos todos os reparos e corretivas.
Grato de sua compreensão"
Ainda não tive a resposta sobre as peças que seriam trocadas antes da venda do carro e tem o vídeo onde o vendedor fala que as peças seriam trocadas. Estou aguardando por mais informações agora que relembrei o diretor que tem um video onde essas o vendedor fala que essas peças seriam trocadas.