AG COMERCIAL SPA

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Londrina - PR

24/05/2024 às 09:11

ID: 189436687

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Adquiri o spa da marca Amazon Spa e informamos a loja que iríamos construir a base em alvenaria, todavia não foram repassadas informações corretas quanto a instalação da posição da saída de esgoto e a abertura para manutenção do motor (vão na base de alvenaria). Apesar da engenheira ter ido a obra para orientação, foi orientado de forma equivocada a posição central da saída do esgoto. Em contato com o técnico responsável pela instalação, o mesmo informou da impossibilidade, já que a saída deveria estar próximo a entrada de água e rede elétrica, bem coma a abertura para a manutenção deveria estar posicionado em outro local. Conclusão tivemos que quebrar o piso para reposicionar o encanamento, fechar parte da abertura e quebra parte da mureta da alvenaria para abrir outro vão.
Logicamente que são questões que vão ser resolvidas, mas geram desgastes emocionais e gastos desnecessários!!!!!!! Tentei entrar em contato com a empresa e a mesma nem se dignou em retornar.
Me arrependo de ter adquirido o produto com essa empresa que demonstra não ter profissionalismo com o cliente!
PS: ao invés da engenheira deveria ter sido passado o contato com o instalador que certamente saberia orientar melhor!