Solicitação de reembolso por desistência de serviços de imigração contratados

Não respondida
Belo Horizonte - MG
07/08/2026 às 11:39
ID: 255867301
Solicitação de solução e reembolso
Em 31/01/2025, eu e minha esposa firmamos contrato com a AG Immigration e efetuamos o pagamento de R$ 59.800,00 para dar início ao processo de imigração.
Por motivos pessoais e financeiros, não conseguimos dar continuidade ao processo logo no início, sem que houvesse a efetiva utilização de grande parte dos serviços contratados.
Nosso objetivo é buscar uma solução amigável e justa. Estamos solicitando que a empresa reavalie o nosso caso e apresente uma proposta de composição, considerando o estágio em que o processo foi interrompido e os valores já pagos.
Esperamos que a AG Immigration demonstre boa-fé e disposição para resolver essa situação de forma equilibrada, evitando a necessidade de outras medidas.
Aguardamos um retorno o mais breve possível para que possamos chegar a um acordo.