Levei minha máquina para arrumar, entregaram ela com outro problema

Não respondida
Balneário Camboriú - SC
12/06/2024 às 12:33
ID: 190666055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei minha máquina lava e seca Samsung para arrumar com a empresa agtecnica, fiz a limpeza completa com troca de peças conforme recomendado por eles associado a correção em um problema na mangueira em junho de 23, entregaram a máquina com a porta desnivelada e dando esporadicamente o erro DC, problema que persiste até o dia de hoje. Entrei em contato por inúmeras vezes solicitando reparo e revisão do problema, quando finalmente vieram na visita técnica onde o próprio técnico atestou o problema na parte e concordou que o mesmo foi gerado durante a manutenção a atendente falou por whatsapp que o problema não era coberto pela garantia deles (apesar de o problema ser fruto direto do trabalho mal feito da própria empresa). Empresa completamente antiética, fugindo dos problemas que ela mesma criou e deixando os clientes com um prejuízo enorme.
Sem qualquer disposição dos mesmos em resolver o problema que eles próprios criaram.