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Recife - PE

25/12/2023 às 11:09

ID: 179023731

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NO DIA 11/10/*******, FUI [Editado pelo Reclame Aqui], E ENTREI EM CONTATO COM A ASSOCIAÇÃO QUE ME PASSOU O PRAZO DE 30 DIAS PARA ACHAR A MOTO, USO A MOTO PARA TRABALHAR E NAO PODERIA PASSAR MUITO TEMPO SEM O VEICULO, MAS INFELIZMENTE TIVE QUE ESPERAR, EM UMA SEMANA ACHARAM A MOTO, E PEDIRAM PARA COMPARECER NA DELEGACIA PARA TESTAR AS CHAVES, E NÃO ME PASSARAM NENHUMA INFORMAÇÃO DE QUAIS SERIAM OS PRÓXIMOS PROCEDIMENTOS, APÓS O SINISTRO, E A IDA A DELEGACIA , O SEGURO TIROU A MOTO DA DELEGACIA NO DIA 21/11/23, MAIS DE UM MES DEPOIS, E ME PASSARAM O PRAZO DE MAIS 30 DIAS PARA RESOLVER AS BUROCRACIAS COM O DETRAN E REGULAMENTA-LA, E FAZER ALGUNS REPAROS, DURANTE TODO ESSE TEMPO SEMPRE TIVE QUE BUSCAR POR RESPOSTAS, E SOLUÇÕES, ESTOU ALUGANDO UMA MOTO PARA TRABALHAR E NAO ME DERAM NENHUMA OPÇÃO DE MOTO RESERVA, COMO CONSTA NO CONTRATO. PEDIRAM PARA PAGAR ALGUMAS MULTAS ATRASADAS, JÁ FIZ OS PAGAMENTOS E O ULTIMO PRAZO QUE ME PASSARAM JA VENCEU, FOI 21/12/*******, E NAO OBTIVE NENHUMA RESPOSTA. SOLICITO REEMBOLSO REFERENTE A MOTO ALUGADA, QUE ESTOU PAGANDO, SEM APOIO NENHUM DO SEGURO, E QUE ME PASSEM ALGUM PRAZO PARA ENTREGA DA MOTO, POIS ATE O MOMENTO NÃO SEI QUANDO VOU TÊ-LA DE VOLTA. ******* A FALTA DE INFORMAÇÕES, POIS 15 DIAS DEPOIS DO SINISTRO ENTRARAM EM CONTATO DIZENDO QUE NÃO PODERIA CIRCULAR COM A MOTO, MAS NEM COM A MOTO EU ESTAVA, AINDA ESTAVA NA DELEGACIA.