Capa de colete balístico.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
01/11/2022 às 08:24
ID: 152751189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Capa de colete, da marca For Honor na cor preta E em poucos meses a mesma apresentou descoloração, ficando avermelhada, Totalmente fora do padrão da polícia do meu estado. Fui obrigado a ter que parar de usar. Foi um investimento alto, pois os preços da marca são bem elevados. Agora estou nesse prejuízo. Já tentei contato via e-mail, telefone, WhatsApp, porém não tive nenhum retorno da empresa. Estou sem palavras. Por favor me ajudem a solucionar meu problema.
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Resposta da empresa
16/11/2022 às 10:08
Bom dia George!
Sua capa tem garantia de 1 ano.
Não recebemos seu e-mail.
Gentileza entrar contato novamente pelo nosso WhatsApp para realizarmos darmos inicio ao processo de analise e troca de sua capa.
Contato fabrica ANA/EDER
WhatsApp*******
FIXO:*******
Consideração final do consumidor
20/12/2022 às 08:43
Bom dia . Problema resolvido e atendimento padrão ... Deixo aqui meu agradecimento junto a empresa e ao funcionário que me atendeu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10