Pós venda lamentável
Respondida
Macapá - AP
12/04/2022 às 15:08
ID: 141705593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou PRF e comprei todo meu equipamento por essa negação de empresa chamada For Honror. Com menos de um ano de uso, o azul virou cinza arroxeado. Quando entrei em contato disseram que preciso mandar o material de volta, entretanto, o que os gênios dessa empresa não sabem é que preciso do material para trabalhar e não conseguem entender que sem o colete corro risco sério de morrer. Trabalho em zona de fronteira que só lida com organização [Editado pelo Reclame Aqui]. Infelizmente, terei que comprar outro material, mas não compro dessa empresa que vive de dar [Editado pelo Reclame Aqui] com material de péssima qualidade.
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Resposta da empresa
13/04/2022 às 14:57
Boa tarde Jose.
Primeiramente pedimos desculpas pelo o corrido.
Conforme conversado pelo WhatsApp na data de ontem dia 12/04/*******, estaríamos analisando a possibilidade de já fazer o envio de um novo Equipamento antes mesmo da análise do seu equipamento.
Sabemos dos Riscos que o Srs correm para garantir a ordem e segurança do nosso País e mais uma vez pedimos desculpas.
Nossa Equipe já está providenciando o envio do sua capa tamanho M.
Estaremos a disposição para demais esclarecimentos.
******* Ana Paula