Atraso na entrega de livros e falta de suporte da Agalma
Não respondida
Recife - PE
13/02/2026 às 20:25
ID: 240699321
Comprei dois livros no site da Agalma no dia 05/01/26. Hoje, dia 13/02/26 ainda não recebi meus livros. Ao longo desse mês tentei diversas vezes contato com algum responsável pela editora ou site, e não consegui nenhum retorno. Tentei por whats, por insta e por email. Ninguem retorna, ninguem dá satisfação pelo ENORME atraso. Paguei um frete extra no qual dizia q o prazo de entrega eram de 8 dias úteis e já tem mais de mês, e além de não entregarem o pedido, ainda não dao nenhuma satisfação. Solicito cancelamento urgente do meu pedido!
pedido de numero: ***** - do dia 05/01/26