Fiz reserva no Hotel Ágape desde junho/******* para primeiro final de semana de Dezembro/*******, hoje mim ligaram dizendo que tiveram um problema no sistema e reservaram mais quartos que os disponíveis e cancelaram a minha reserva

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/12/2023 às 13:15

ID: 177572703

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz reserva no Hotel Ágape desde junho/******* para primeiro final de semana de Dezembro/*******, hoje mim ligaram dizendo que tiveram um problema no sistema e reservaram mais quartos que os disponíveis e cancelaram a minha reserva, se eu tivesse cancelado teria que pagar 50%.
Um absurdo a falta de compromisso deste Hotel.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

16/07/2024 às 21:28

Sequer fez contato para resolver o meu problema, tive que procurar outro hotel as pressas, pois me avisaram um dia antes da viagem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0