Agape

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

26/07/2023 às 14:33

ID: 168955125

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quando fiz a compra , o vendedor (que por sinal jamais passou novamente ou entrou em contato) , informou que a duração éra de 10 dias ou mais , informou tbm que era superior a Marca Perigot usado em meu pet shop.
Porém a fragrância não permanece no cão nem 24hs, entrei em contato com o sac , pois poderia ser um lote ou algum problema na produção deste lote, mas a atendente pediu que eu entrasse em contato com a filial de SP.
Onde a pessoa responsável, i formou que me mandaria um wattsapp e que também a responsável comercial iria entrar em contato comigo para verificar o ocorrido mas já se passaram 15 dias e não entraram em contato, deixando a desejar na qualidade do produto , na venda e na pós venda .
Sem contar que o vendedor iria enviar laudos informando que os produtos eram testados dermatologista e não causava alergia no animal, mas jamais entregou.