Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/05/2017 às 16:51

ID: 26010123

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma fonte thermaltake em outubro. Em pouco tempo de uso a mesma parou de funcionar e como informado pela empresa a mesma tem 1 ano de garantia com a loja. Foi solicitado o envio da fonte para análise e depois de muito esforço recebi a resposta de que estava em processo de RMA desde o dia 7/03/*******, pois o produto estava em falta. Desde então não recebo resposta da empresa em qualquer que seja o meio de contato. Seja por telefone ou Facebook, não há resposta da empresa e dependo do computador para trabalhar.

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Consideração final do consumidor

24/08/2020 às 07:41

Não fui atendida.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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