Sem respostas da empresa

Não resolvido
São Paulo - SP
07/05/2017 às 16:51
ID: 26010123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma fonte thermaltake em outubro. Em pouco tempo de uso a mesma parou de funcionar e como informado pela empresa a mesma tem 1 ano de garantia com a loja. Foi solicitado o envio da fonte para análise e depois de muito esforço recebi a resposta de que estava em processo de RMA desde o dia 7/03/*******, pois o produto estava em falta. Desde então não recebo resposta da empresa em qualquer que seja o meio de contato. Seja por telefone ou Facebook, não há resposta da empresa e dependo do computador para trabalhar.
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Consideração final do consumidor
24/08/2020 às 07:41
Não fui atendida.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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