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Fortaleza - CE

01/04/2024 às 11:11

ID: 185773187

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Fiquei no aguardo da entrega conforme rastreamento no dia 26-03-******* e quando chegaram para fazer a entrega não entregaram, e estamos desde de então tentando agendar a entrega do material e a resposta que temos é essas 10:39 AM, 01/04/*******] Andre Despacho: Esse ai é o seguinte
[10:40 AM, 01/04/*******] Andre Despacho: Ele só recebe a noite , sabado ou domingo
[10:40 AM, 01/04/*******] Andre Despacho: que sao os dias que a transportadora nao trabalha
[10:40 AM, 01/04/*******] Andre Despacho: Vao tentar entregar amanha de novo
[10:40 AM, 01/04/*******] Andre Despacho: se ele nao receber de novo ai nao sei mais oque fazer

Querem fazer a entrega sem agendar, não tem ninguém em casa dentro do horario comercial somente final de semana ou depois das 18:00 e pedi para verificar a possibilidade de entregar as 18:00 e não me respondem com a confirmação.

Peciso receber a entrega, pois estamos no prejuizo sem gerar energia por causa dessa trasnportradora que está colocando dificuldade de fazer a entrega do material.

Favor entreguem o material com agendamento no horario que possamos recber.

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Resposta da empresa

01/04/2024 às 12:32

Boa tarde

Adriana
Não sabemos, o número da NF, e não sabemos do que se trata.
Favor entrar em contato com a Transportadora, que vc resportou no reclame aqui, pois desconheço, esse Andre.
Aguardo