Agas Inspecao De Gas Ltda

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/01/2026 às 08:19

ID: 237011469

Rio de Janeiro, 08 de janeiro de 2026

A empresa AGÁS INSPEÇÃO DE GÁS LTDA, CNPJ: *****, Tel.: ***** é credenciada pela Naturgy para fazer inspeção para adequação às normas da concessionária para fornecimento de gás na cidade do Rio de Janeiro.
Marquei uma inspeção com a AGÁS INSPEÇÃO DE GÁS LTDA, que foi realizada no dia 28/11/2025 em minha residência. Paguei pelo serviço R$ 300,00. Nesse dia o técnico me indicou algumas mudanças que eu tive que fazer no meu apartamento para atender as normas de segurança. O técnico disse também que se eu marcasse uma revisita em até sessenta dias eu não pagaria outra visita no valor de R$ 300,00.

Realizei as modificações necessárias e marquei uma revisita para o dia 06/01/2026. No contato para marcação da revisita a atendente Evelyn disse que não poderia marcar uma hora e que eu deveria esperar no horário comercial.

Fiquei esperando o técnico. Às 15h57 uma atendente que se identificou pelo nome de Daniele me mandou um áudio via WhatsApp dizendo que o técnico não poderia comparecer à minha casa no dia marcado e que ela agendaria para o dia seguinte, 07/01/2026, pela manhã.

Como moro sozinho, às 12h do dia 07/01/2026 entrei em contato com a empresa expondo todo o acontecido e dizendo que não poderia passar dois dias em casa esperando o técnico já que tenho meus compromissos. A atendente que não se identificou, apesar de eu ter solicitado o seu nome, pediu meu endereço e disse que verificaria a rota do técnico e me daria um retorno.

Às 13h03 liguei novamente para a AGÁS INSPEÇÃO DE GÁS LTDA, já que ninguém havia me retornado. Desta feita ninguém me atendeu.

O técnico da empresa só chegou às 17h29. Ele disse que tinha uma grande quantidade de inspeções pra fazer e depois da minha faria mais duas inspeções.
Se a empresa não tem condições de atender tantos chamados para um dia, por que marca com clientes?

Impressiona-me o desdém, o pouco caso, o tratamento desagradável e até detestável por parte da empresa AGÁS INSPEÇÃO DE GÁS LTDA com seus clientes.

Desta forma, desaconselho os interessados no serviço, em contratar essa empresa que desrespeita o consumidor, debocha do cidadão, despreza a decência e zomba da paciência do contratante.

At.te
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