Dificuldade em agendar retorno de vistoria após ajustes na Naturgy
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/09/2025 às 15:20
ID: 226770391
Fizeram vistoria solicitando alguns ajustes. Fiz todos os ajustes mas não consigo agendar a visita de retorno. Ele simplesmente leem as mensagens e não respondem. É um [Editado pelo Reclame Aqui] como a Naturgy mantém uma empresa desse nível como credenciada. E agora viramos reféns podendo ter o gas cortado mesmo estando tudo certo.
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Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 09:13
O atendimento na agência foi excelente mas o atendimento dos avaliadores na residência foi péssimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4