Vazamento em pia após conserto de máquina de lavar louça e cobrança indevida

Não respondida
Criciúma - SC
16/04/2026 às 22:39
ID: 246283427
Chamei a empresa para consertar uma máquina de lavar louça , vieram, passaram muito trabalho para desconectar os canos embaixo da pia , tiveram que fazer muita força para desconecta-los, foi bem trabalhoso, mas consertaram o problema inicial da máquina . Ocorre que no outro dia apareceu um vazamento embaixo da pia , estragando minha gaveta de compensado que fica no local . Entrei em contato com a empresa , contando o ocorrido e pedindo que viessem ver o que houve , já que antes da empresa estar aqui não havia vazamento . De pronto vieram , mas sem analisar com cuidado o local já foram dizendo que o problema nada tinha a ver com a visita do dia anterior . Uma peça estava quebrada , causando agora o vazamento. Estranho uma peça quebrar do nada , sendo que , no dia anterior os técnicos haviam mexido bem nesse local da peça . Recebi uma mensagem da empresa dizendo que o problema não tinha sido causado por eles e que eu deveria pagar uma taxa de visita de R$50 . Como eles podem afirmar que não causaram o problema, se antes de eles virem e mexerem no local tudo estava perfeito ? Isso só reafirma o que se vê aqui nas reclamações , trata-se de uma empresa nada [Editado pelo Reclame Aqui] e que não se preocupa com os clientes .