Escada de 5 degraus estoura e causa queda, lesões e danos a celular.

Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 21:19
ID: 250965883
Comprei a escada Ágata a de 5 degraus para uso doméstico confiando na sua qualidade , com 15 dias após a compra fui utilizar lá , para fazer um serviço sendo que a escada informa que aguenta até 120 Kilos eu peso 84 kilo , fiquei por 5 minutos na parte plástica para fazer o serviço que precisava fazer , quando menos espero a escada estoura e eu caiu da escada com celular e tudo , decepcionante demais você comprar algo e se deparar com uma querda onde sofri demais por praticamente 15 dias com fortes dores , dependendo de pessoas para ajudar eu cuidar da minhas crianças que presenciaram eu cair e ficaram desesperadas , fora o dano do meu celular que tela danificou , estou extremamente decepcionada pois houve defeito na fabricação . tenho fotos dos hematomas , não publiquei pois são fotos na coxa , bunda etc tenho do celular também gostaria de saber se a empresa irá arca com danos