Escada de alumínio da Ágata não durou nem 1 dia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

12/10/2023 às 12:24

ID: 173841949

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei em 11/10/******* uma escada da referida empresa, minha mãe ao subir no segundo degrau o plástico de sustentação (junção) da escada de alumínio quebrou ocasionando a abertura das partes da escada, fazendo ela sofrer um acidente que custou uma luxação em seu braço, a escada suporta ******* kg, e minha mãe tem 50 kg.
Como pode uma escada que tem um selo do IMETRO ser feita com material plástico de baixa qualidade passar no teste do IMETRO.

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Consideração final do consumidor

17/02/2024 às 09:39

Não tem atendimento empresa de fundo de quintal.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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