AGATHA CRYSTYAN ROCHA BRITO

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Belo Horizonte - MG

03/09/2023 às 17:13

ID: 171362263

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Em abril estive no salão da Agatha MegaHair, localizado em BH, para fazer manutenção do meu mega. Levei dois cabelos raros para fazer a manutenção, no que a proprietária alegou que não seria possível colocar dos dois e que apenas um seria insuficiente. Comprei então um dos cabelos do salão, que ela dizia ter 200g. Porém, quando fui retirá-lo, pois colocaram um de qualidade muito inferior ao comprado, ao pesar havia pouco mais de 100g.

Ainda no salão, antes de constatar que o cabelo era péssimo, a proprietária disse que ficaria com os meus cabelos (raros, cacheados natural com mais de 80cm de comprimento, que somados ultrapassava 200g) pois seria mais fácil vender para suas clientes, e ficou acertado que assim que alguém tivesse interesse, me avisaria sobre a venda. O valor acertado foi quase 4k, nos dois (40% abaixo do valor de compra), pagando ela 1k e ficando de retornar sobre o restante.

Aconteceu que a proprietária colocou um dos meus cabelos nela mesma e vendeu o outro, mas não quer me pagar o valor devido. Há tudo registrado, facilmente comprovável. Já tentei receber diversas vezes de forma amigável, mas ela só diz que vai pagar e some. Fui bloqueada das redes sociais, me restando agora o retorno por aqui, ou, em último caso, por vias judiciais (que inclusive, se jogar os dados do salão no jusbrasil, vão ver que há várias ações contra o salão).