Mega hair com problema: Camadas emboladas, falta de solução e humilhação no atendimento
Não respondida
Contagem - MG
18/11/2025 às 20:06
ID: 232268111
No dia 13/08/25 coloquei 220h de mega hair com ***** no dia seguinte percebi que faltava uma camada pois estava dando diferenças retornei e foi colocado mais 100g paguei por isso.
Percebi que não foi colocado da forma que deveria pois o cabelo começou a embolar logo no primeiro mes. Em 18/11/25 fui fazer Manutencao e à responsável não estava no estabelecimento. A sua equipe ao verificar o cabelo embolado acionou a Responsável Aghata que imediatamente pediu para me cobrar o valor para remocao e colocar novamente sem ao menos me dar opções de solução visto que para retirar estava agredindo muito o couro cabeludo. A cobrança estava sendo feita sem ao iniciais a retirada, logo no começo.
Não me deu opções e so queria que eu passasse logo o cartão sem ao menos resolver o meu problema.
Eu disse que iria pagar somente pela remocao ao finalizar e não pela recolocacao pois não queria mais sofrer c tal metodo que não havia dado certo. Eu so Queria q a professional avaliasse o ocorrido e oferecesse alternativas para recolocacao menos agressiva.
Por ela saber que foi um erro dela mesma no complemento do cabelo se esquivou e ao chegar no estabelecimento fez um escandalo, me coagiu, me tratou com falta de respeito e total falta de profissionalismo além de dizer que ninguém mais ali iria ne atender e que era um favor eu não aparecer la mais. Foi muita humilhacao que senti, nunca dei esse direito para ninguém pois sou uma pessoa de classe e so Prezo por solucoes e nada mais.
Não é a primeira vez que ela age assim, inclusive ja presenciei vezes de maus tratos verbais com secretaria onde a vi Chorando por arrogancia dessa que se diz profissional.
Pessoas assim sem escrupulos e educação não deveria atender ao público.
Relato minha Indignacao por ter sido Tao humilhada.
Não indico para ninguém, por nao ser menus pouco profissional.