Pedido incompleto e falta de estorno de brinco e colar não entregues

Reclamação não respondida

Não respondida

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Niterói - RJ

22/10/2025 às 19:28

ID: 230024083

Fiz uma compra em 14/10 de diversos itens dentre os quais
A - 03 chemise organza - batida de coco, Tam 40, 42 e 44
b- Cropped malha estrturda recorte busto - pina colada - 02 unidaes, tamanho m e g
c : brinco niquel gostas organicas e
d : colar courino formas ambos no valor

minha conta total deu 485,20. com desconto do site - 201,00 e a taxa de entrega. paguei em 14/10/25 6x de 53,82 - Ocorre que o brinco e o colar foram retirados da minha compra sem aviso. o valor não foi estornado no cartão.

Sendo assim quero ou os produtos ou a devolução dinheiro. ate a presente data ainda havia o colar e o brinco no site.

aguardo solução para evitarmos a justiça

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