Sobre a entrega

Agradecemos por nos trazer o caso e lamentamos pelo transtorno causado. Após verificarmos o seu pedido e os prints anexados, constatámos que a entrega foi realizada no endereço informado durante a finalização da compra, conforme consta no próprio print que anexou. Para que a entrega fosse na loja do NorteShopping, seria necessário selecionar essa opção como ponto de retirada no momento da compra.

De qualquer forma, já solicitamos à transportadora a assinatura de confirmação de recebimento para garantirmos que o pedido foi entregue corretamente. Enquanto isso, pedimos que, por favor, verifique o endereço que foi colocado no momento da realização do pedido.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou auxiliar no que mais for necessário. Agradecemos pela compreensão.

Eu peguei o endereço dentro da própria loja e por mas que foi entregue em outro lugar não foi entregue pro meu CPF não foi entregue pro meu nome, inadmissível sair no prejuízo por falta de profissionalismo. Como pegam uma entrega no valor de quase *******$ e entregam na mão de qual quer pessoa pode ser endereço no Japão, se não for a pessoa cujo o nome ou CPF não deveriam ter entregado. Ah endereço errado, mas o nome também óbviamente de quem recebeu não foi o correto.

Preciso de uma resposta aonde está meu pedido quem recebeu meu pedido, como entregam a qual quer pessoa uma peça de quase *******$ reais, e eu levo prejuízo não confirma nome, não confirma CPF. O jeito será eu abrir um processo ou levar polícia na loja pra eu ter pelo menos meu ano novo salvo vocês poderiam me dar um vale na loja ou algo do tipo reembolso no prejuízo eu não vou ficar já fiquei natal, ano novo eu não vou ficar mesmo.