Falta de manutenção e infiltrações graves em imóvel alugado sem retorno da empresa
Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/02/2026 às 17:03
ID: 240235613
Falta de manutenção no imóvel, infiltrações graves e total falta de retorno da empresa
Tenho contrato de locação com esta empresa e, há anos, venho solicitando manutenção no imóvel devido a infiltrações graves, paredes danificadas e partes do imóvel se deteriorando, o que compromete a segurança e as condições adequadas de moradia.
Já enviei diversas mensagens, fotos e vídeos mostrando claramente o estado do imóvel, porém nunca obtive retorno, solução ou sequer uma resposta. A empresa simplesmente ignora minhas solicitações, demonstrando total falta de profissionalismo e respeito com o locatário.
O único contato que fazem é para cobrança do aluguel em dia, mas não demonstram nenhuma preocupação com o estado do imóvel nem com a obrigação legal de realizar as manutenções necessárias.
Ressalto que sempre tentei resolver a situação de forma educada e amigável, mas, diante do descaso contínuo, vejo-me obrigada a registrar esta reclamação. É inadmissível pagar aluguel por um imóvel que não recebe a manutenção básica necessária.
Caso a situação continue sem solução, avalio inclusive a rescisão do contrato, uma vez que a empresa não cumpre com suas responsabilidades.
Aguardo um posicionamento urgente e formal da empresa, bem como a resolução dos problemas relatados.