AGCO DO BRASIL SOLUCOES AGRICOLAS

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Toledo - PR

25/10/2024 às 14:33

ID: 200523623

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No sito da AGCO, uma das frases que mais se vê é que eles são líderes de mercado, como eles podem se dizer líderes, sem nem ao menos tem a descência de disponibilizar um catálogo de peças para os seus clientes. Já sou cliente da Fendt a 3 anos, e todo ano eles mudam a maneira como é administrado esse catálogo. No primeiro ano havia disponível online, no segundo ano já não funcionou mais, e agora neste ano estão me falando que online na web é só para funcionários. Para os clientes eles disponibilizam um app HORRÍVEL (Books to go), que nem se quer tem os catálogos da FENDT (apenas challenger e valtra). Acredito que estão muito longe serem líderes de qualquer coisa, visto que isso é uma coisa BÁSICA de seus maiores concorrentes como John Deere e New Holland. Espero que tenham o respeito de resolver logo essa situação. Afinal ninguém merece ser refém de concessionária para conseguir um simples código de peça. Sem falar na IMENSA DEMORA de retorno dos consultores com peças (estou a 3 dias TENTANDO orçar peças com eles e até hoje não consegui).