Não devolveu o dinheiro
Respondida
São Gonçalo - RJ
03/05/2022 às 09:43
ID: 142757967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pagamento de 6 pessoas para viagem Ao Cristo redentor no dia 23/04 que foi cancelado pela agência (por conta da cidade está cheia por causa do Carnaval) até agora não devolveram o dinheiro não respondem as mensagens e ligação e quando responde é falando que será depositado e nunca faz o depósito. Estou reclamando aqui e irei presta queixa dessa agência que está agindo de má fé com as pessoas que confiou no trabalho deles .
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Resposta da empresa
05/05/2022 às 12:58
Boa tarde!
Tudo bem?
Além de mantermos contato via WhatsApp e ligação, a devolução também já foi feita.
Em nenhum momento agimos de má fé, inclusive sempre deixamos muito claro todas as situações para que nossos cliente fiquem a par de tudo também. Esperamos que entenda e qualquer dúvida a mais é só entrar em contato!