Não consigo devolver o item - Não é possível entrar em contato com a loja
Resolvido
São Paulo - SP
11/07/2023 às 09:45
ID: 167983057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei plea internet uma camisa por ******* reais, que não serviu. Tentei ligar e entrar em contato pelo whatsapp, mas o número informado no site não existe. Mandei 2 e-mais, com cinco dias de diferença, e não obtive qualquer resposta. Pelo instagram, consegui falar com alguém que me disse que resolveria, mas também não retornou e parou de me responder.
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Resposta da empresa
11/07/2023 às 12:59
Olá!
Já nos falamos por instagram e também enviamos as instruções para envio da peça para seu email.
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
14/12/2023 às 09:14
Muito difícil comunicar com a empresa. Demoram a responder e te obrigam a ficar insistindo. Acabei me contentando com uma peça de valor menor para conseguir não perder todo meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4