Não me reembolsaram

Resolvido
Santo Antônio da Barra - GO
01/11/2024 às 14:31
ID: 201032483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/09/******* comprei uma camiseta que não ficou boa em mim, imediatamente já solicitei a devolução, já tive muita dificuldade nisso, visto que demoraram muito a me responder no WhatsApp, muitas vezes até ignorando minhas mensagens, enfim, consegui fazer o envio, e chegou pra eles no dia 16/10/*******, me pediram 7 dias para poder fazer o reembolso, passados esses 7 dias não caiu nada do reembolso, e estão ignorando minhas mensagens novamente, acredito que tenham até me bloqueado visto que as últimas mensagens que mandei pra eles no WhatsApp eles nem receberam, o pior atendimento que já recebi em qualquer ocasião, quero meu reembolso se não vou acionar o procon.
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 12:43
Fizemos contato diretamente com o cliente e efetuamos o reembolso.
Consideração final do consumidor
06/11/2024 às 13:49
precisa melhorar o atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0