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São Paulo - SP

24/07/2023 às 13:49

ID: 168793875

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Fiz um pedido na Agestore dia 07/06 de um macacão de paete, me entregaram errado o produto e decidi devolver e fazer o estorno pois nao precisava mais. Após solicitar a devolução e cobrar a empresa por diversas vezes pois não me mandavam o email com a guia de devolução, recebi a etiqueta para envio da peça só dia 28/06. Postei a peça nos correios dia 30/06 e recebi pelos correios confirmação de dentraga no dia 03/07. Após devolução da peça cobrei a empresa diversas vezes sobre uma confirmação de devolução por parte deles e sobre o estorno que no site deles indicava que ocorreria em 07 dias. Até hoje dia 24/07 nenhuma resposta por parte da empresa, ignoram minhas mensagens e não recebi meu dinheiro de volta.