Agecor - Planos De Saúde RJ

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Rio de Janeiro - RJ

14/03/2024 às 16:34

ID: 184609325

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Fui procurada por consultora da Empresa Agecor Saúde ( Airam Cristina ) oferecendo plano de saúde da Klini Saúde em Novembro/23. Aceitei e firmamos contrato em 30/11/*******, fiz o pix do valor de mensalidade no dia 01/12/23, apos passaria por uma entrevista online devido a idade ( 05/12 ) e depois fiquei sob a promessa de poder usar em 15 dias o plano, onde receberia via email a carteirinha. Apos passarem 20 doas entrei em contato com a consultora, que mudou a opinião e disse ser 30 dias. Em 02/01/24 voltei a falar com a consultora sobre o nao recebimento da carteirinha e nem boleto de pgto, a mesma prometeu que iria olhar o motivo. Passaram mais 30 dias, voltei a procurar a consultora em 04/02/24 solicitando a devolução do que paguei, a mesma se surpreendeu e falou novamente que iria verificar. Voltei a reclamar em 08/02/24 e nao tive retorno. Só fui procurado em 21/02/24 ao qual disse que a empresa klini cadastrou o e-mail incorreto e que poderia consertar. Falei nao ter interesse e pedi a devolução do que paguei. A mesma se desculpou alegando ter ficado internada, e ai falou que devolveria o valor dia 10/03/24, já que a primeira mensalidade é paga para o corretor. A mesma ficou de devolver. Estou ate agora ( 14/03/24 ) sem a devolução do dinheiro, sem plano de saúde, é um absurdo. A consultora nao me responde, nem a empresa