Agecor - Planos De Saúde RJ

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Rio de Janeiro - RJ

30/01/2024 às 20:26

ID: 181615429

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Realizei o contato com uma corretora, onde fez toda a cotação para mim e meu filho plano da unimed rio. Enviei todos os documentos, e realizei o fechamento do contrato. Primeiro problema que tive com empresa foi que a corretora estava me cobrando pix de 1 boleto em um plano no qual iria usar depois de trinta dias (30 dias), onde quando liguei para Corporativa responsável do plano SUPERMERD, me foi informado que não era cobrado taxa de adesão. Com o contato da supervisora esse primeiro problema foi resolvido.
A consultora me confirmou que eu não teria carência pois na documentação enviada também anexei, uma declaração de permanência do meu plano anterior, na qual a corretora me garantiu que não teria carência para ( Consultas, emergências e exames). Para minha surpresa no dia de hoje 30/01/******* agendei uma consulta para meu filho no qual chegando até o consultório médico o pedido havia sido negado pois estava em analise. Quando entrei em contato com a Supermed no mesmo dia, fui informada que a carência foi aceita parcialmente, onde em momento algum foi informado pela empresa, ou a corretora, o que justamente foi a minha principal pergunta a todo instante. Passei constrangimente na consulta médica, onde foi muito dificil encaixe, ou agendamento.