Plano de saúde leve
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/03/2024 às 20:25
ID: 184706753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite gostaria de abrir uma reclamação quanto a empresa AGECOR2 fiz um plano de saúde com a vendedora CAMILA MARTINS DA SILVA NO DIA 06.10.23 sendo que a leve saúde não aprovou o plano e cancelou automaticamente sendo que eu já tinha pago a Camila o valor de *******,00 ela ficou de me fazer o reembolso por não utilização do plano e um cancelamento que não foi feito por minha parte e sim da Leve.
Estou até hoje dia 15.03.24 na luta de conseguir o reembolso que a mesma diz que a empresa vai fazer que a leve vai fazer que ela vai fazer e nunca faz o reembolso acho absurdo pois na hora de pagar paguei certinho e na hora de receber fica nessa enrolação já falei com a mesma que irei procurar meus direitos aguardo retorno do setor responsável.
E-mail pra contato *******
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Resposta da empresa
27/03/2024 às 15:30
Boa tarde!
A corretora presta serviços para outra Corretora, não para a Agecor.
Em contato, fomos informados de que o reembolso seria realizado pela Corretora, no dia 26/03.
Att.:
Réplica do consumidor
28/03/2024 às 01:33
a própria fez o reembolso obrigado problema solucionado.
Consideração final do consumidor
28/03/2024 às 01:34
excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10